Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für den Ankauf von Edelmetallen im Versandverfahren. Stand: Oktober 2026
§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner
(1) Diese Bedingungen gelten für alle Verträge über den Ankauf von Edelmetallen, Schmuck, Zahngold, Barren, Münzen und vergleichbaren Gegenständen, die zwischen Ihnen als Verkäufer und Madeleine Capar, Geschäftsbezeichnung Gold Werk, Flensburger Straße 5, 34225 Baunatal-Großenritte (nachfolgend „wir") über diese Website zustande kommen.
(2) Abweichende Bedingungen des Verkäufers werden nicht Vertragsinhalt, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung ausdrücklich in Textform zu.
(3) Maßgeblich ist die Fassung dieser Bedingungen, die bei Absendung Ihrer Anfrage auf dieser Website veröffentlicht war.
§ 2 Voraussetzungen auf Seiten des Verkäufers
(1) Ein Ankauf ist nur mit volljährigen und unbeschränkt geschäftsfähigen Personen möglich. Von Minderjährigen kaufen wir nicht an, auch nicht mit Einwilligung der Erziehungsberechtigten.
(2) Mit der Einsendung sichern Sie zu, dass Sie uneingeschränkter Eigentümer der eingesandten Gegenstände sind, dass diese frei von Rechten Dritter sind und dass sie nicht aus einer Straftat stammen.
(3) Bestehen bei uns begründete Zweifel an der Berechtigung oder an der Herkunft, dürfen wir den Ankauf ablehnen. Gesetzliche Anzeigepflichten bleiben unberührt.
§ 3 Ablauf und Zustandekommen des Vertrages
(1) Die Darstellung unseres Angebots auf dieser Website, insbesondere die angezeigten Marktwerte, ist kein Angebot im Rechtssinne, sondern eine unverbindliche Aufforderung an Sie, uns ein Angebot zu unterbreiten.
(2) Der Ablauf ist wie folgt:
- Sie fordern über das Formular ein kostenloses Ankaufset an. Dadurch entsteht noch kein Kaufvertrag.
- Sie senden uns die Gegenstände mit dem Ankaufset zu. Darin liegt Ihr Angebot zum Verkauf.
- Wir prüfen und bewerten die Sendung und unterbreiten Ihnen in Textform ein Ankaufsangebot mit einer Aufstellung je Position.
- Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald Sie dieses Angebot ausdrücklich annehmen. Ihr Schweigen gilt nicht als Annahme.
(3) Wir unterbreiten Ihnen unser Angebot spätestens 48 Stunden nach Eingang Ihrer Sendung bei uns. Fällt das Ende dieser Frist auf einen Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag am Ort unserer Betriebsstätte, verschiebt es sich auf den nächstfolgenden Werktag.
(4) Unser Angebot ist 7 Werktage ab Zugang bei Ihnen bindend. Nehmen Sie es innerhalb dieser Frist nicht an, senden wir Ihnen die Gegenstände nach § 7 zurück.
§ 4 Preisbildung
(1) Grundlage der Bewertung sind das auf einer geeichten Waage ermittelte Gewicht und der gemessene Feingehalt des jeweiligen Edelmetalls.
(2) Die auf dieser Website angezeigten Beträge und die Ergebnisse des Rechners weisen den Marktwert des enthaltenen Edelmetalls zum jeweiligen Weltmarktpreis aus. Sie stellen keine Zusage über den von uns gezahlten Ankaufspreis dar. Der tatsächliche Ankaufspreis ergibt sich erst aus unserem Angebot nach § 3 Abs. 2.
(3) Maßgeblich ist der Kurs am Tag des Eingangs Ihrer Sendung bei uns.
(4) Als Kurs legen wir die Spotnotierung des Londoner Edelmetallmarktes in US-Dollar je Feinunze zugrunde, umgerechnet in Euro zum Referenzwechselkurs. Es ist dieselbe Notierung, die auf kitco.com veröffentlicht wird; Sie können den von uns angesetzten Kurs dort nachvollziehen.
(5) Steine, Perlen, Lot, Fremdmetalle und andere nicht edelmetallhaltige Bestandteile werden bei der Bewertung nicht berücksichtigt und rechnerisch abgezogen.
§ 5 Versand, Gefahrtragung und Versicherung
(1) Der Versand an uns erfolgt mit dem von uns bereitgestellten Ankaufset über die DHL Paket GmbH Deutschland. Die Kosten des Versands tragen wir.
(2) Der Transport ist bis zu einem Warenwert von 2.500 € versichert. Der Versicherungsschutz beginnt mit der Einlieferung bei der Annahmestelle und der Erfassung der Sendung.
(3) Der Versicherungsschutz besteht nur bei Verwendung unseres Ankaufsets und der darin enthaltenen Versandpapiere. Senden Sie auf eigene Faust oder auf anderem Weg, erfolgt dies auf Ihre Gefahr.
(4) Übersteigt der Wert Ihrer Sendung die Versicherungssumme, senden Sie die Gegenstände bitte nicht mit dem Ankaufset, sondern kontaktieren Sie uns vorab telefonisch unter +49 176 47366166. Wir vereinbaren dann einen gesonderten Werttransport. Ohne solche Absprache ist unsere Haftung auf die Versicherungssumme nach Absatz 2 begrenzt, auch wenn die Sendung tatsächlich mehr wert war.
(5) Legen Sie bitte keine Gegenstände bei, die nicht Teil des Ankaufs sein sollen. Für solche Beilagen können wir keine Verantwortung übernehmen.
§ 6 Prüfung und Bewertung
(1) Der Wareneingang wird dokumentiert. Ihre Sendung wird bis zu Ihrer Entscheidung als geschlossenes Los verwahrt und nicht mit anderen Sendungen vermischt.
(2) Die Feingehaltsbestimmung erfolgt zerstörungsfrei mittels Röntgenfluoreszenzanalyse. Lassen sich Zusammensetzung oder Feingehalt damit nicht zweifelsfrei bestimmen, dürfen wir mit Ihrer vorherigen Zustimmung ein Verfahren anwenden, bei dem geringfügige Materialmengen entnommen werden.
(3) Vor Ihrer Annahme des Angebots findet keine Verarbeitung, Trennung oder Einschmelzung statt.
§ 7 Ablehnung des Angebots und Rücksendung
(1) Sie sind zur Annahme unseres Angebots nicht verpflichtet. Eine Ablehnung in Textform genügt, eine Begründung ist nicht erforderlich.
(2) Bei Ablehnung senden wir Ihnen sämtliche Gegenstände vollständig und versichert zurück. Die Kosten der Rücksendung tragen wir.
(3) Die Rücksendung erfolgt an die von Ihnen angegebene Anschrift spätestens 48 Stunden nach Zugang Ihrer Ablehnung. Fällt das Ende dieser Frist auf einen Sonntag oder einen gesetzlichen Feiertag am Ort unserer Betriebsstätte, verschiebt es sich auf den nächstfolgenden Werktag.
§ 8 Zahlung und Eigentumsübergang
(1) Die Zahlung erfolgt ausschließlich durch Überweisung auf ein von Ihnen benanntes Konto, das auf Ihren Namen lautet. Eine Barauszahlung findet beim Versandankauf nicht statt.
(2) Die Überweisung veranlassen wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Ihrer Annahme.
(3) Das Eigentum an den angekauften Gegenständen geht mit Ihrer Annahme des Angebots auf uns über.
§ 9 Kein gesetzliches Widerrufsrecht, freiwilliges Rückgaberecht
(1) Das gesetzliche Widerrufsrecht bei Fernabsatzverträgen steht Verbrauchern zu, die von einem Unternehmer Waren erwerben. Beim Ankauf verkaufen Sie an uns. Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht daher nach überwiegender Auffassung nicht.
(2) An dessen Stelle räumen wir Ihnen das Recht nach § 7 ein: Sie können unser Angebot ohne Angabe von Gründen ablehnen und erhalten alles kostenfrei und versichert zurück. Damit tragen Sie bis zu Ihrer Entscheidung kein wirtschaftliches Risiko.
Wir weisen darauf hin, dass die Frage eines Widerrufsrechts beim Ankauf von Verbrauchern rechtlich nicht abschließend geklärt ist. Etwaige weitergehende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.
§ 10 Nachweis Ihrer Identität
(1) Der An- und Verkauf von Edelmetallen ist nach § 38 Gewerbeordnung ein überwachungsbedürftiges Gewerbe. Ankäufe sind nachvollziehbar zu dokumentieren, einschließlich der Person des Verkäufers. Daneben unterliegen wir als Güterhändler dem Geldwäschegesetz; dessen Sorgfaltspflichten greifen bei Barzahlungen ab 2.000 Euro sowie bei konkretem Verdacht unabhängig vom Betrag.
(2) Dazu benötigen wir eine Kopie Ihres gültigen amtlichen Lichtbildausweises sowie Ihre Bankverbindung. Erforderlich wird das erst, wenn es zum Ankauf kommt. Für die Anforderung des kostenlosen Ankaufsets verlangen wir keine Ausweiskopie. Sie können sie freiwillig vorab übermitteln, wenn Sie die spätere Abwicklung beschleunigen möchten.
(3) Entsteht eine gesetzliche Aufzeichnungspflicht, bewahren wir die Unterlagen die vorgeschriebenen fünf Jahre auf und löschen sie anschließend. Kommt kein Ankauf zustande, löschen wir eine vorab übermittelte Ausweiskopie, sobald feststeht, dass keine Aufzeichnungspflicht besteht.
(4) Ohne die erforderlichen Angaben dürfen wir den Ankauf nicht durchführen. In diesem Fall senden wir Ihnen die Gegenstände nach § 7 zurück. Ein Nachteil entsteht Ihnen dadurch nicht, die Rücksendung ist kostenfrei und versichert.
(5) Einzelheiten zur Verarbeitung dieser Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
§ 11 Gewährleistung und Haftung
(1) Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit haften wir nach den gesetzlichen Bestimmungen unbeschränkt.
(2) Bei einfacher Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. In diesem Fall ist die Haftung auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
(3) Für den Verlust oder die Beschädigung einer Sendung während des Transports gilt vorrangig § 5.
(4) Die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz bleibt unberührt.
§ 12 Aufrechnung und Zurückbehaltung
Sie dürfen nur mit unbestrittenen oder rechtskräftig festgestellten Forderungen aufrechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nur zu, soweit es auf demselben Vertragsverhältnis beruht.
§ 13 Schlussbestimmungen
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sind Sie Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt im Ausland, bleiben zwingende Schutzvorschriften Ihres Aufenthaltsstaates unberührt.
(2) Sind Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis unser Geschäftssitz.
(3) Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen (§ 36 Verbraucherstreitbeilegungsgesetz).
(4) Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.